Políticas de Trocas de Devoluções
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. Para isso, observe as seguintes condições:
- O produto deve estar na embalagem original.
- Não pode apresentar indícios de uso.
- Deve incluir etiquetas, manuais e acessórios originais.
Não realizamos trocas por tamanho inadequado, conforme o Código de Defesa do Consumidor - Artigo 18.
Como Solicitar: Envie um e-mail para [email da loja] com:
- Nome do produto
- Número do pedido
- E-mail cadastrado
- Motivo da troca ou devolução
Ressarcimento:
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Estorno no cartão de crédito: até duas faturas após a devolução.
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PIX: transferência em até 10 dias úteis.
